Per què la televisió no es pot connectar a Internet mitjançant Wi-Fi
Gràcies a l'accés a Internet, modern TV amb funció Smart TV no només serveix per veure la televisió, sinó que amplia també altres capacitats multimèdia: serveis socials, missatgeria instantània, llocs web visitants, jocs 3D, escoltar música, veure vídeo en streaming. La forma més comuna de connectar tecnologia a Internet - connexió sense fils amb mòdul wifi integrat. Els fabricants dels nous models han proporcionat la presència d’aquesta interfície. No obstant això, després d’un temps, els usuaris han assenyalat que el televisor no es connecta a Internet mitjançant Wi-Fi.
Les falles poden ser diverses: dispositiu no veu el router o veu, però no es pot connectar. La revisió posarà de relleu les principals causes d’aquest problema i com solucionar-les.
El contingut
- 1 Com connectar Internet correctament mitjançant una connexió sense fils
- 2 Els principals problemes de connexió amb wifi i com solucionar-los
- 3 Determinació de la fallada del mòdul wifi integrat
- 4 Algorisme per restablir la configuració de la xarxa i canviar els estàndards
- 5 Com actualitzar el firmware del televisor
Com connectar Internet correctament mitjançant una connexió sense fils
Per fer front a les causes dels problemes d’accés a Internet, penseu en com connectar-vos mitjançant la interfície wifi. Potser és aquí on resideix la solució al problema. Els passos són els següents.
- Activeu el router: la connexió ha d'estar activa.
- Aneu al menú, el botó que es troba al comandament a distància.
- Seleccioneu l’opció "Xarxa". Aneu a la pestanya "Configuració de xarxa".
- El sistema us demanarà que seleccioneu un mètode de connexió. Especifiqueu "Connexió sense fils".
- Des de la llista de senyals sense fils trobats, seleccioneu el nom desitjat i feu clic a "Següent".
- Introduïu un codi únic.
- Després de configurar la connexió, premeu "D'acord".
A partir de l’algoritme pas a pas, és clar que la connexió a través de la interfície sense fils és senzilla i l’usuari no ha de tenir cap pregunta. Si, no obstant això, sorgissin, llegiu amb més detall Connexió d'un televisor amb Wi-Fi a Internet. Si la connexió ha desaparegut, tingueu en compte els possibles problemes i la seva eliminació.
Els principals problemes de connexió amb wifi i com solucionar-los
Les raons per les quals el televisor no està connectat a Internet a través de wifi són moltes. Fins i tot un tècnic amb experiència és difícil d’identificar problemes i es necessita temps per diagnosticar. Aquí teniu alguns d’ells:
- configuració incorrecta dels equips de xarxa;
- instal·lació incorrecta i Configuració de TV intel·ligent;
- fallades de programari al dispositiu;
- problemes amb el proveïdor;
- error en la configuració servei Intel·ligent Hub.
Per solucionar aquests problemes, utilitzeu la taula que inclou la llista estàndard de fallades:
El problema | Solucions possibles |
El dispositiu no veu l’encaminador | desendolleu el router i el televisor de la presa de corrent i torneu-ho a provar;
restablir la configuració de xarxa; actualitzeu el firmware.
|
Es selecciona la xarxa wifi incorrecta. | Aneu a la configuració de xarxa i especifiqueu el nom correcte de la connexió sense fils |
Contrasenya de connexió incorrecta | Introduïu la clau de seguretat correcta |
Operació incorrecta de DHCP (configuració dinàmica del node de xarxa) | Realitzeu accions per obtenir automàticament els valors DNS i els paràmetres d’adreça IP: "Xarxa", "Estat de la xarxa", "Configurar IP", "Rebre automàticament".
Introduïu manualment la configuració de xarxa. El proveïdor els proporciona: IP - 192.168.1.1; Màscara - 255.255.255.0; Gateway - 192.168.1.1; DNS - 8.8.8.8 |
Error en el programari i errors al televisor | Actualitzeu el microprogramari |
Determinació de la fallada del mòdul wifi integrat
Per tal de diagnosticar la possible causa d’un mal funcionament de l’element sense fil modular per a Wi-Fi, és necessari examinar el televisor pel seu rendiment. No obstant això, en primer lloc, assegureu-vos que el dispositiu admet la interfície wifi. Si no, haureu de comprar adaptador externque és compatible amb el model de televisió de l'usuari. Sembla una petita unitat o unitat flash. En cas contrari, podeu comprovar el funcionament correcte del mòdul sense fils de la manera següent (per exemple, prendre el televisor Samsung).
- Primer determini si el televisor serà veure altres dispositius mitjançant la interfície wifi. Amb aquesta finalitat, és adequat un telèfon connectat al subministrament sense fil. Aquest mètode permetrà a l'usuari determinar si el mòdul integrat funciona o no amb aquest televisor Samsung.
- Aneu al menú principal seleccionant l’opció "Suport" i després "Apel·la a Samsung". Desplaceu-vos cap avall per les pàgines de la línia d’adreça MAC. Mireu els números. Si els valors són en forma de zeros, guions o paràmetres monòtics, el mòdul wifi no funciona.
En el cas d’una interfície sense fils que funcioni, l’usuari pot restablir la configuració de la xarxa. A continuació, es mostra com realitzar aquesta acció.
Algorisme per restablir la configuració de la xarxa i canviar els estàndards
Per realitzar un restabliment del sistema per a la televisió samsung, heu de realitzar els passos següents.
- Apagueu el dispositiu de televisió.
- Introduïu el menú del sistema prement ràpidament els botons Info, Menú, Silenci, Alimentació (Encès) en aquesta seqüència.
- Després d'una combinació seqüencial, el sistema activa el mode de menú del servei.
- Seleccioneu Opció i premeu Retorn.
- Aneu a la funció de restabliment de fàbrica.
- Per sortir del menú de servei, apagueu el televisor.
- Torneu a habilitar Smart TV i torneu a configurar canviant el nom de la xarxa i la contrasenya.
Si el restabliment no reprèn la connexió a la xarxa mundial, es poden realitzar passos addicionals.
- In mode manual canvieu els valors del servidor DNS als paràmetres 8.8.4.4 o 8.8.8.8. Abans d’aquesta acció, haureu de desactivar la funció DHCP al router.
- Mitjançant el menú Control / Sub opció / Temps de silenci RF, configureu l’hora per canviar al canal següent a 100 ms (el sistema és de 600 ms per defecte).
Com actualitzar el firmware del televisor
Perquè les aplicacions de televisió intel·ligent funcionin correctament, el televisor funciona de manera estable i a gran velocitat actualitzeu el programari del dispositiu. Hi ha dues maneres d’actualitzar el firmware: directament a través d’Internet o mitjançant una unitat USB. Penseu en com instal·lar el microprogramari més recent. a la televisió Lg de la unitat flaix. Per fer-ho, seguiu aquests passos:
- aneu al lloc web de lg company;
- entrar al model de televisió;
- seleccioneu la pestanya "suport";
- anar a "per";
- triar una nova versió de la llista de microprogramari;
- feu clic a l’enllaç i baixeu l’arxiu a l’ordinador;
- crear una carpeta anomenada "lg_dtv "i hi posem el fitxer descarregat;
- connecteu la unitat al televisor;
- el sistema oferirà la descàrrega de la versió actualitzada;
- Feu clic a "Executa".
Atenció! Quan es produeix una actualització del firmware, no podeu apagar l’equip de la presa de corrent. Per evitar interrupcions inesperades, utilitzeu una font d’alimentació ininterrompuda.
En aquesta revisió, hem estudiat detalladament com establir una connexió amb un router a través d’una interfície sense fils. Es repassa als usuaris per què el televisor no es connecta a Internet mitjançant wifi i ofereix tècniques bàsiques de resolució de problemes.